Por causa do Carnaval, as agências Banese não abrirão nos dias 12 e 13 de fevereiro (segunda e terça), conforme resolução da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) para as instituições bancárias do país. O atendimento ao público será retomado no dia 14, na quarta-feira de cinzas, das 12h às 16h nas unidades da capital, e das 12h às 15h no interior do estado.
Neste período, os clientes Banese devem realizar as transações bancárias nos canais de autoatendimento da instituição (App, Internet Banking, e caixas eletrônicos). As contas de consumo, como água, energia e telefone, bem como boletos com vencimento nos dias do feriado nacional, poderão ser pagas no dia útil seguinte, ou seja, na quarta-feira de cinzas, sem acréscimo de juros e/ou multa.
De acordo com a Febraban, os tributos são emitidos levando em consideração o calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais, mas caso isso não tenha ocorrido em algum documento de arrecadação, como acontece com alguns tributos federais, a sugestão da Federação é antecipar o pagamento. No caso dos títulos que têm código de barras, o usuário deve agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking, e mobile banking (App).
Na prática, o horário especial de carnaval vale também para as compensações bancárias, incluindo a TED. O Pix, que funciona 24 horas todos os dias, incluindo feriados, poderá ser feito normalmente.
Mudança nacional
A mudança segue a Resolução 4.880, de 23 de dezembro de 2020, do Conselho Monetário Nacional. De acordo com o regulamento, não são considerados dias úteis para fins de operações bancárias os sábados, os domingos e os feriados de âmbito nacional, bem como a segunda-feira e a terça-feira de Carnaval.
Ascom Grupo Banese, com informações da Febraban.
Panorama Sergipe 
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